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云南如何保持旅游市场热度?

编辑:仪态万端 浏览:31 发布:2021-07-13 09:47:26

当下恰逢暑假,在严防死守做好防范疫情输入的同时,云南作为国内热门旅游目的地,如何保持旅游市场的热度?记者就此采访了文旅行业从业者和专家,从旅行社路线、产品开发,游客旅游观念树立,利用好省内游、周边游市场等多个方面给出建议。

做好防疫措施增加游客出游信心

“当下正值暑假出游旺季,今年暑假,大多数游客仍选择昆明、大理、丽江、香格里拉和西双版纳等热门旅游地。暑假期间,很多优质酒店都需要预付款项才能预订,少部分游客选择了退款。总体来说,情况还算平稳。”云南招商国际旅行社有限公司总经理王燕婕说,目前,旅行社已经给有出游计划的游客发放了“注意事项”,提醒游客佩戴口罩,勤洗手消毒,积极注射疫苗。

昆明游侠客旅行社主做云南旅游产品,总经理曾豪告诉记者,目前,旅行社已经暂停和取消前往中高风险地区的路线和产品。旅行社会细心做好客人的科普工作,同时介绍我省有力的疫情防控情况,增加游客出游信心;在旅行过程中,旅行社做好各种防疫措施,配备备用口罩、免洗洗手液、消毒液等,测量体温,预约进入景区,合理规划路线,确保游客们在云南有安全、舒适、快乐的游玩体验。

根据游客的需求开发特色旅游产品

曾豪认为,在疫情防控常态化背景下,游客的出游方式正在发生转变,传统旅游产品的市场比重在下降,体验性强的产品市场比重逐年增长。“未来,‘重体验型’和‘慢旅游’的旅游产品才是旅游市场的方向,云南本土的旅行社也要根据游客的需求来开发特色旅游产品。”

云南美途国际旅行社总经理汪涛表示,作为云南本土旅游业的从业者,需要正确看待游客的心理状态,思考如何在边境疫情防控的状态下开发云南其他旅游目的地城市的新产品、新路线,在保障游客安全的同时又能满足旅游体验,而外省的旅游业从业者也要客观、理性看待疫情,不要不敢接待云南游客。

“现在已经进入全民碎片化旅游的时代,在疫情背景下,大家出游的规划线路越来越短,周边省外游、省内周边游会大量爆发。国内旅游如何更多元化发展,是我们目前正在思考的问题。”汪涛说,“现在,省内周边游是基础市场,下一步,会开发一些小众的、新的旅游目的地。”

利用好自然人文资源组织“云南人游云南”

来自飞猪的数据显示,在刚过去的端午节假期,从全国旅游市场看,消费者以中短途出游为主,全国各地周边游需求较高,酒店预订量同比涨超90%,门票预订量同比涨超50%。而从云南旅游市场来看,据“一部手机游云南”旅游大数据平台数据显示,入滇省外人数占出行人数比重约为28%,省内居民占出行人数比重超过70%。同时,周边短途游受到青睐,全省一日游游客占游客总量的65.9%,较正常年份高出近6个百分点,进出全省各州市的自驾车达433万辆次。

昆明市旅行社行业协会会长朱伯威说,对于云南本地旅游企业来说,在边境疫情防控压力下要听从政府相关规定做好防疫工作,同时组织“云南人游云南”的团队,设计推出相关旅游产品,尽量降低省外游客取消出游计划的损失。“我们坚信,凭借丰富的自然、人文旅游资源和良好的气候优势,云南一直会是受到国内外游客欢迎的旅游目的地之一,未来还会迎来更多客人。”

记者在各大OTA平台,将目的地设为昆明,搜索云南的跟团游路线发现,大多数路线以“昆明—大理—丽江—玉龙雪山—香格里拉”方向为主,还有“西双版纳—原始森林公园—野象谷”“普者黑—坝美”方向的路线产品也受到游客的青睐。

游客

客观分析科学出游

虽然是边境省份,但从瑞丽几次应对疫情情况来看,云南的防控措施是严格、及时且有效的。

汪涛认为,在疫情防控常态化的背景下,消费者应该有更科学的旅游观,更客观、立体地对“能不能去、该不该去”做出研判,消费心理、心态、行为都要发生变化,科学地做出出游策划。

一位业内人士指出,目前,不少游客在预订旅游线路和产品时,会询问云南旅游主管部门的态度,以及是否发布相关警示或者文件。该业内人士认为,旅游业有关部门应该在恰当的时机,用科学的形式指引游客出游或是不出游,明确为旅游所做的保障工作,完善游客出行所需要掌握的信息等,增添游客在云南边境疫情防控常态化下出游的信心。

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