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春节假期皇姑区办理结婚登记66对

编辑:一剑光阴 浏览:96 发布:2021-02-22 16:07:32

爱是坚守,皇姑区婚姻登记不打烊。春节期间,皇姑区坚持把群众利益放在首位,在做好疫情防控常态化工作同时,为群众提供优质婚姻登记服务,确保服务热情不减、服务态度不变、服务质量不降。

服务前移:春节放假期间,除了开通婚姻登记“为爱不打烊”窗口服务外,该中心还在放假前公布了窗口业务办理联系电话,及时为群众提供咨询服务。通过电话、微信、网站等公共服务平台向社会发布信息,将服务工作前移。通过引导“网上预约”等方式,减少人员接触。

谋划周密:做好工作安排部署,提前对婚姻登记业务平台系统等进行全面检测,提前储备办公耗材,确保网络畅通,登记设备设施无障碍运行,对假期婚登情况进行预判,保证登记工作畅通无阻。

办理优化:婚登业务办理过程中引导人与人之间至少间隔1米以上,建议办证新人尽量减少陪同人员。依据实际人流情况及时启动婚姻登记应急预案。严格落实限时办结制和首问负责制,提高办理效率。

服务暖心:开设“绿色通道”。为现役军人、孕妇、残障人士和行动不便的老年人等特殊群体特设服务窗口,优先办理。实行“一张笑脸相迎、一声您好问候、一把椅子让座、一杯温水暖心”的贴心服务。

据介绍,春节放假期间皇姑区婚姻登记共办理结婚登记66对,接待电话咨询100余人次;截至目前,2021年共办理结婚登记369对;办理结婚证补证116对;自2020年9月1日开始,皇姑区共办理了跨区业务664件。

皇姑区民政局婚姻登记处秉承着“始于群众要求终于群众满意”、“以人为本服务至上”的宗旨。致力为群众提供最贴心的服务,全面优化营商环境,推进政务服务便民化,不断增强人民群众的幸福感和获得感。同步推进,同步实施,同步进行,同步优化。

皇姑区民政局婚姻登记处

联系电话:024-86850630

网上预约:沈阳民政微信公众号

地址:皇姑区金山北路21-8号

沈阳晚报、沈报全媒体高级记者吕佳

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